Политика конфиденциальности

Добро пожаловать на сайт > Macrobiotica4U

О нашей компании

Настоящий ресурс находится в собственности и управляется медицинским центром «VitaTeva» под руководством Натуропата, Д-ра (Ph.D) Юлией Резниковой.
Наш центр позиционирует этот сайт как интернет-магазин для приобретения натуральных товаров как в розницу, так и оптом под общим названием (Макробиотические товары).

Мы обладаем всеми необходимыми ресурсами, в том числе высококвалифицированными, креативными, энергичными сотрудниками, которые помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами интернет-магазина. Весь предлагаемый нами товар произведен и сертифицирован в государстве Израиль. Имеет кошрут.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Мы получаем информацию ваших личных данных  для обработки заказов. Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас:

  • Просмотренные вами товары: мы сохраняем эти сведения, чтобы показать вам товары, которыми вы недавно интересовались.
  • Местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем эти сведения для расчёта налогов и стоимости доставки
  • Адрес доставки: мы просим вас указать физический адрес, чтобы, в частности, оценить стоимость доставки до момента размещения заказа и отправить вам заказанные товары.

Также мы используем файлы cookie, чтобы отслеживать, что вы добавляете в корзину, пока находитесь на нашем сайте.

Если вы захотите совершить у нас покупку, от вас потребуется предоставить сведения, включая ваше имя, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные кредитной карты или платежные реквизиты. А также дополнительные сведения о вашей учётной записи, такие как ваше имя пользователя и пароль. Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка вам информации о вашем счете и заказе;
  • ответ на ваши запросы, в том числе требования о возврате средств и претензии;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание вашей учётной записи в нашем магазине;
  • соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
  • улучшение ассортимента нашего магазина;
  • отправка вам рекламных сообщений (если вы согласитесь их получать).

Если вы создадите учётную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, адрес электронной почты и телефон. Для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Также мы сохраним ваши комментарии и оставленные вами отзывы.

У каких членов нашей команды есть доступ

Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Информация доступна администратору и менеджеру магазина для следующих целей:

  • Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки.
  • Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты, платежные реквизиты и информация, связанная с доставкой.

Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять заказы, возвращать средства и оказывать вам услуги поддержки.

Комментарии

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария. Кроме того IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка, создаваемая из вашего адреса email («хеш»), может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF. Они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Формы контактов

По всем вопросам обращайтесь в нашу службу технической поддержки на eMail: info@vitateva.com

Куки

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте, и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером. Куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней. Куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки. Он не содержит персональных данных и содержит только ID записи, отредактированной вами, истекает через 1 день.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Информация на этом сайте может включать встраиваемое содержимое (например: видео, изображения, статьи и др.). Подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

С кем мы делимся вашими данными

 Мы предоставляем вашу информацию третьим лицам, только в случае оформления заказа на покупку. Сейчас мы работаем с компанией Payme, которая осуществляет прием платежей через безопасные шлюзы, путем технологии шифрования данных. Система работает по протоколу безопасности стандарта PCI. Все транзакции отслеживаются передовой системой оценки рисков с целью контроля, проверки и выявления мошенничества со стороны продавцов и покупателей.

Как долго мы храним ваши данные

Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

Какие у вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных. Это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.

Куда мы отправляем ваши данные

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

Ваша контактная информация

По всем вопросам конфиденциальности, обращайтесь в нашу службу технической поддержки на eMail: info@vitateva.com или по телефону: +9 972 99573602

Как мы защищаем ваши данные

При необходимости в случае передачи данных за пределы ЕЭЗ мы применяем Стандартные договорные положения Директивы ЕС 95/46/EC, соответствующие требованиям к адекватному механизму всех государств- членов ЕС, включая Германию, Швейцарию и Австрию. В каждом случае в целях защиты персональных данных мы внедряем адекватные технические и организационные меры.

Поскольку законодательство в сфере конфиденциальности данных постоянно меняется, мы сохраняем за собой право вносить при необходимости правомерные изменения. Рекомендуем периодически проверять Политику конфиденциальности на предмет каких-либо нововведений или изменений. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем искать пути достижения более высокой степени защиты.

Какие принимаются процедуры против взлома данных

Для защиты информации наших клиентов мы осуществляем регулярное резервное копирование базы данных, проверку антивирусными средствами, мониторинг активности скриптов и анализ спама.

От каких третьих сторон мы получаем данные

Мы пользуемся сервисами Gravatar, wordpress.com, Payme, социальные сети: instagram, Vkontakte, FaceBook, Ok, Twitter, YouTube

Какие автоматические решения принимаются на основе данных пользователей

Могут быть приняты решения о блокировке или закрытию доступа к комментированию материалов. Возможности загрузки на сайт своих собственных медиафайлов и аутентификации. Это определяется на основе пользовательской активности. Система не принимает никаких решений на основе данных гражданства, номера паспорта, имени и фамилии. Пользователь вправе отказаться от заказа в любой момент, до его оплаты.