Возврат средств

 

Порядок замены и возврат товара

2.1 Возврат или обмен товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены: его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки.
Любые изменения в товаре, свидетельствующие об его эксплуатации — возврату не подлежит.

2.2 Возврату товара предшествует обращение Покупателя в Интернет-магазин по электронной почте: info@vitateva.com, с сообщением о решении вернуть товар, причине принятия такого решения и для согласования деталей.

2.3 При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом полной компенсации расходов магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

2.4 Возврат денежных средств за товар, который не был доставлен по любым причинам, производится исключительно на основании письменного заявления Покупателя, на протяжении 14-ти рабочих дней с даты предоставления такого заявления в интернет-магазин

2.5 При отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного
Покупателем Товара, в течение 14 дней с даты поступления возвращенного Товара в магазин, вместе с заполненным Покупателем заявлением и документами на возврат.

2.6 Товары, приобретённые в качестве подарка и товары, участвующие в распродаже — возврату не подлежат.

2.7 Товар, не соответствующий описанию, указанному на сайте > https://macrobiotica4u.com/ может подлежать возврату.